Tham khảo

Vào tài khoản hoi4 — nhanh, gọn, thẳng vào sảnh

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại, nhập tài khoản và OTP là bạn đã có mặt trong sảnh — không cần chờ, không cần thao tác thừa.

Đăng nhập qua điện thoạiXác thực OTP tức thìHỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel MoneySảnh mở ngay sau khi vào
hoi4 Vào tài khoản hoi4 — nhanh, gọn, thẳng vào sảnh
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

hoi4 áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản của mình. Từ mã hóa dữ liệu khi truyền tải đến xác minh danh tính ví khi rút tiền, mỗi bước đều có kiểm soát riêng để hạn chế rủi ro truy cập trái phép.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền.
Xác minh OTP hai lớp Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai đăng nhập được tài khoản bạn nếu không có điện thoại trong tay.
Xác thực ví khi rút Lệnh rút tiền chỉ được duyệt sau khi hệ thống xác minh ví điện tử đích khớp với thông tin đã đăng ký. Điều này ngăn tiền rút nhầm sang tài khoản khác.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ theo chính sách bảo mật dữ liệu. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch.
NẠP RÚT NỘI ĐỊA

Thanh toán trong nước sau khi đăng nhập

Sau khi đăng nhập, bạn vào mục ví tài khoản và chọn phương thức nạp phù hợp. hoi4 hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mở ví, quét mã QR hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị trong sảnh, xác nhận bằng mã PIN ví là giao dịch được ghi nhận. Rút tiền cũng thực hiện qua các ví này — hệ thống xác minh danh tính ví trước khi duyệt lệnh rút nhằm đảm bảo tiền về đúng tài khoản của bạn.

MoMo Quét mã QR trong sảnh bằng ứng dụng MoMo, xác nhận PIN và số dư cập nhật vào tài khoản hoi4 gần như tức thì sau khi giao dịch được duyệt.
ZaloPay Dùng ZaloPay để chuyển tiền nhanh vào tài khoản. Mở ứng dụng ZaloPay, chọn chuyển tiền đến số hiển thị, xác nhận và hoàn tất trong vài thao tác.
Viettel Money Người dùng mạng Viettel có thể nạp qua Viettel Money — thích hợp cho những ai muốn thanh toán nhanh mà không cần tài khoản ngân hàng liên kết.

Bạn cần biết gì khi đăng nhập hoi4

Lần đầu vào hoi4, bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu và xác minh qua mã OTP gửi về máy — thường chỉ mất chưa đầy một phút. Với tài khoản đã có, bước đăng nhập còn nhanh hơn: nhập số điện thoại, nhập mật khẩu hoặc dùng mã OTP nếu bạn đổi thiết

bị. Trình duyệt có thể lưu phiên đăng nhập để lần sau không cần nhập lại. Nếu bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng hay trình duyệt máy tính, tài khoản và số dư vẫn đồng bộ nguyên vẹn — không mất dữ liệu. Khi quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" rồi

xác nhận lại qua số điện thoại đã đăng ký là đặt lại được ngay. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được phép.

  • Xác minh nhanh qua OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký ngay sau khi bạn nhập thông tin, giúp bảo vệ tài khoản mà không làm chậm quá trình đăng nhập.
  • Phiên đăng nhập liên tục Trình duyệt lưu trạng thái đăng nhập của bạn, vì vậy lần mở tiếp theo bạn vào thẳng sảnh mà không phải nhập lại thông tin.
  • Đồng bộ đa thiết bị Tài khoản, số dư và lịch sử giao dịch hiển thị nhất quán dù bạn dùng điện thoại Android, iOS hay trình duyệt trên máy tính.
  • Khôi phục mật khẩu dễ dàng Chọn quên mật khẩu, xác nhận số điện thoại đã đăng ký và đặt mật khẩu mới — toàn bộ quy trình xử lý ngay trong ứng dụng.

Tài khoản

Lần đầu vào hoi4, bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu và xác minh qua mã OTP gửi về máy — thường chỉ mất chưa đầy một phút. Với tài khoản đã có, bước đăng nhập còn nhanh hơn: nhập số điện thoại, nhập mật khẩu hoặc dùng mã OTP nếu bạn đổi thiết bị. Trình duyệt có thể lưu phiên đăng nhập để lần sau không cần nhập lại. Nếu bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng hay trình duyệt máy tính, tài khoản và số dư vẫn đồng bộ nguyên vẹn — không mất dữ liệu.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần hỗ trợ đăng nhập? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập — từ lỗi OTP, quên mật khẩu đến tài khoản bị tạm khóa — đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt qua nhiều kênh khác nhau. Ghi rõ số điện thoại đăng ký và vấn đề gặp phải để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trong sảnh, có nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho các vấn đề cần xử lý ngay như không nhận được OTP hoặc không vào được tài khoản.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi mô tả chi tiết về sự cố đăng nhập qua email hỗ trợ. Phù hợp khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình lỗi để đội kỹ thuật kiểm tra chính xác hơn.
Hướng dẫn tự xử lý Mục trợ giúp trong tài khoản liệt kê các bước tự khôi phục mật khẩu, cập nhật số điện thoại và xử lý OTP chậm — bạn tự làm được mà không cần chờ.

Thắc mắc thường gặp khi đăng nhập hoi4

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người đặt ra nhất khi bắt đầu hoặc quay lại dùng tài khoản hoi4 trên điện thoại. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.

hoi4 sử dụng số điện thoại làm định danh tài khoản chính. Bạn nhập số điện thoại đã đăng ký cùng mật khẩu, sau đó xác nhận OTP nếu đăng nhập trên thiết bị mới.

Kiểm tra sóng điện thoại và chờ khoảng 60 giây trước khi yêu cầu gửi lại. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ Live Chat và cung cấp số điện thoại đăng ký để được hỗ trợ ngay.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký, nhận OTP xác nhận rồi đặt mật khẩu mới. Toàn bộ quy trình thực hiện ngay trên điện thoại.

Có. Vào mục ví tài khoản, chọn MoMo, quét mã QR hiển thị bằng ứng dụng MoMo và xác nhận bằng PIN ví. Số dư cập nhật vào tài khoản sau khi giao dịch được duyệt.

Đồng bộ hoàn toàn. Số dư, lịch sử đặt cược và cài đặt tài khoản hiển thị như nhau dù bạn đăng nhập trên điện thoại Android, iOS hay trình duyệt máy tính.

Có. Nếu bạn chọn lưu đăng nhập, trình duyệt giữ phiên làm việc và bạn vào thẳng sảnh lần sau. Khi đổi thiết bị hoặc xóa dữ liệu trình duyệt, bạn sẽ cần đăng nhập lại.